コールセンタースタッフ(正社員)/完全週休二日/転勤なし|コールセンターオペレーター

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター

  • 長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F ※ラッキーボウル様跡地  MR佐世保中央駅から徒歩7分
  • 月額:175,000円 〜 190,000円
  • 正社員
  • マイカー通勤可
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 交替勤務
  • 残業なし
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 夜勤、深夜、早朝
  • 残業少ない
受理安定所
佐世保公共職業安定所
求人番号
42020-13759141
募集人数
5人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年11月18日
紹介期限日
2025年01月31日

仕事内容


【コールセンター新規窓口】のオープニングスタッフ募集です。■業務内容
・電話、メール、チャット対応
・対応履歴入力
・チーム管理業務補助
<問い合わせ例>
・運転前アルコールチェックの数値報告をしたい
・商品の取り扱い方法を教えてほしいなど■業務内容の変更範囲:会社の定める職種※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

会社の特徴

市場環境の変化に対応してビジネスや業務を最適化させるプロセスデザイン力を強みとし、BPO事業、CX事業、コンサルティング事業、BPaaS・プロダクト事業の4つの事業を展開します。

事業内容

BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

応募資格

採用人数 5人
募集理由
増員
産業分類 他に分類されない事業サービス業
募集職種 コールセンタースタッフ(正社員)/完全週休二日/転勤なし
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 なし
年齢 (18歳 ~ 59歳)
学歴 不問
必要な経験等 チームリーダー経験 ※「学生時代に学級委員長をしていた」  「部活で部長をしていた」なども歓迎
必要なPCスキル 基本的なPCスキル
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (入社後3か月)
試用期間中の労働条件
同条件
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)175,000円~190,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.3日)
175,000円~190,000円
手当(定期) -
手当(その他) 初年度年収例:269万円~367万円 ※夜勤手当(22時~翌5時) 別途25%割増支給 ※残業代 全額支給(1分単位) ※交通費 別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 当月 25 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
2回
賞与金額
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)9時00分~18時00分
(2)5時00分~14時00分
(3)23時00分~8時00分

24時間365日対応の窓口ですが、6名でシフト勤務します。 シフト例は上記の他14時~23時など、対応業務によって 勤務時間が変動いたします。
休憩時間 60分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等通常の業務量を大幅に超える業務が一時的に発生した場合等に1ヶ月80時間(年6回まで)年間720時間まで延長
労働日数 20.3(月平均)
定年制 あり (一律 60歳)
勤務延長 なし
再雇用 あり (上限 65歳まで)

休日

休日数 122日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
完全週休二日制(シフト)
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシングセンター( パーソルビジネスプロセスデザインカブシキガイシャ サセボダイイチアウトソーシングセンター )

法人番号:7011101047237

労働者派遣事業の許可番号:派13-307540

ホームページ https://www.persol-bd.co.jp/
所在地 〒857-0053
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
従業員数 企業全体:18,253人
就業場所:336人
女性人数:265人
パート人数:273人
設立年 昭和56年
電話番号 0120-761-585
FAX 0956-22-1500
メールアドレス [email protected]

特記事項

選考に関する特記事項 【選考スケジュール】会社説明会→SPI検査→面接→内定
求人に関する
特記事項
◎フリーダイヤルへご連絡の際は選択番号【4】を押してください  2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルグ ループの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、 以下の通り組織再編、統合を行います。  
・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、2024年9月1 日付でパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しま す。
・2024年10月1日付でパーソルワークスデザイン株式会社、 パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部はパーソルビジネ スプロセスデザイン株式会社に統合いたします。  ◆重要◆採用時の条件は書面等による明示が必要です。 また、幅のある労働条件を確定したり、本求人票と労働条件が 異なる場合は、選考の過程で「変更明示」が必要です。

応募

受付年月日 2024年11月18日
紹介期限日 2025年01月31日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 42020-13759141
管轄 佐世保公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 書類選考 筆記試験
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 3日以内
面接選考結果通知
面接後 7日以内
通知方法 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 857-0053
長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6F
最寄り駅
MR 佐世保中央駅 から 徒歩7分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 その他の応募書類
メールアドレス記載要
応募書類の送付方法

その他の送付方法
会社説明会時持参 -
応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄