| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | 不問 |
| 学歴 | 必須：高校以上 |
| 必要な経験等 | パソコン基本操作が出来る方 接客経験もしくは販売経験あれば尚良し |
| 必要なPCスキル | 基本的なパソコン操作（タイピング・インターネット検索等） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| UIJターン | 歓迎 |
セキュリティソフトの問合せ対応｜コールセンターオペレーター
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター
- 大分県大分市高砂町２－５０ ＯＡＳＩＳひろば２１ ２階 ＪＲ大分駅から徒歩10分
- 月額：168,000円
- 正社員以外（契約社員（時給制））
- オンライン
- マイカー通勤可
- 年齢不問
- 免許・資格不問
- 通勤手当あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- UIJターン歓迎
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 短期勤務
- 残業少ない
- 受理安定所
- 大分公共職業安定所
- 求人番号
- 44010-31108241
- 募集人数
- 2人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）
3ヶ月
契約更新の可能性
あり （条件付きで更新あり） - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年11月19日
- 紹介期限日
- 2025年01月31日
仕事内容
パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄せられるお問合せに対して、電話やメール、チャットでご案内するお仕事です。（電話対応後には対応履歴をパソコンに入力いただきます）製品知識や対応手順は研修期間（約１ヶ月間）に教育担当者が説明しますので、基本的なパソコン操作（タイピング
・インターネット検索等）が行えれば、コールセンター初心者でもできるお仕事です。お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので、不明点は質問や相談しながら対応できます。
＜業務内容＞変更の範囲会社の定める業務内容
会社の特徴
身につけるため研修に加えて、多種多様な研修を実施。働きながらコミュニケーションスキル、マネジメントスキルまで多彩な人材育成に力を入れています。派１３－０４０７６１－０１０
事業内容
企業から委託されたコンタクトセンターやコールセンターの運営。（１）ＩＴマネジメントサービス（システム運用管理ヘルプデスク）（２）業務アウトソーシングサービス
応募資格
| 採用人数 |
2人 募集理由 増員 |
|---|---|
| 産業分類 | 情報処理・提供サービス業 |
| 募集職種 | セキュリティソフトの問合せ対応 |
| 雇用形態 |
正社員以外 正社員以外の名称 契約社員（時給制） 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） 社内規定あり |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 3ヶ月 契約更新の可能性 あり （条件付きで更新あり） |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 時給 1,000 円～1,000 円 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）168,000円～168,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.0日） 168,000円～168,000円 |
| 手当（定期） | - |
| 手当（その他） | ａ欄：時給×８ｈ×２１日で試算 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末以外） 毎月 20 日 |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 10 日 |
| 賞与 |
賞与制度 なし 賞与（前年度実績） なし |
| 昇給 |
昇給制度 なし 昇給（前年度実績） なし |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
(1)9時00分～18時00分 研修期間中も９：００～１８：００ |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
5時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等年６回までを限度に１ヶ月につき８０時間、１年間につき７２０時間まで延長することがあり得る |
| 労働日数 | 21.0（月平均） |
| 定年制 | なし |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | なし |
休日
| 休日数 | 120日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 休日はシフト制にて週２日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場なし） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 20,000円 |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 |
あり（喫煙室設置） 特記事項 喫煙用専用室設置 |
求人事業所
| 事業所名 | ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター
法人番号:3010401051200 労働者派遣事業の許可番号:派13-040761 |
|---|---|
| ホームページ | http://www.scskserviceware.co.jp/ |
| 所在地 |
〒870-0029 大分県大分市高砂町２－５０ ＯＡＳＩＳひろば２１ ２階 |
| 従業員数 |
企業全体：5,559人 就業場所：120人 女性人数：85人 パート人数：35人 |
| 設立年 | 昭和58年 |
|---|---|
| 資本金 | 6億2,000万円 |
| 電話番号 | 097-548-6004 |
| FAX | 097-548-6001 |
| メールアドレス | [email protected] |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 選考方法のその他について：タイピング |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
マイカー通勤については社内規定あり（任意保険加入必須：対人対物無制限） 駐車場は個人契約・個人負担となります。 長期勤務出来る方を希望します |
応募
| 受付年月日 | 2024年11月19日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年01月31日 |
| オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 44010-31108241 |
| 管轄 | 大分公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定1回） |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後 10日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 870-0029 大分県大分市高砂町２－５０ ＯＡＳＩＳひろば２１ ２階 最寄り駅 ＪＲ大分駅 から 徒歩10分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 その他の応募書類 身分を証明できるもの 応募書類の送付方法 その他の送付方法 面接時に持参 - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |