転勤の可能性 | なし |
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年齢 | (35歳以下) |
学歴 | 不問 |
必要な経験等 | 不問 |
必要なPCスキル | PCで入力作業が円滑にできる方 (お客様と話しながらPC操作ができるレベルを想定) |
必要な免許・資格 | 不問 |
試用期間 | あり
(3カ月) 試用期間中の労働条件 同条件 |
カスタマーサポート|コールセンターオペレーター
株式会社 Matchbox Technologies
- 新潟県新潟市中央区女池上山3丁目14-10
- 月額:257,200円 〜 335,900円
- 正社員
- オンライン
- マイカー通勤可
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 土日休み
- 年間休日多い
- 受理安定所
- 新潟公共職業安定所
- 求人番号
- 15010-43137141
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 可能
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年12月02日
- 紹介期限日
- 2025年02月28日
仕事内容
【具体的な仕事内容】
・法人、求職者の問い合わせ対応(電話/メール)
・他部署への問い合わせ、情報共有、フィードバック
・システム改善提案
・請求集計業務
・法人情報登録
・求人内容のチェックなど
【兼任する部署/業務】グループ会社の運営するコールセンターの管理業務も兼任していただきます。
*変更範囲:会社の定める業務
会社の特徴
連結売上高59億円以上の事業基盤を持ち、スピード感ある業務改善や新事業推進で安定成長を続けている会社です。前向きで明るい雰囲気の職場で、企業の成長を一緒にサポートしませんか。
事業内容
・人材マッチングシステム「matchbox」事業の展開・関連会社2社(株式会社Fusion’z、ローソンスタッフ株式会社)の経営管理業務
応募資格
採用人数 |
1人 募集理由 増員 |
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産業分類 | 経営コンサルタント業,純粋持株会社 |
募集職種 | カスタマーサポート |
雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績(過去3年間) - |
派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
賃金形態等 | 月給 |
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給料 | 月額(a+b)257,200円~335,900円 ※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c) |
基本給 |
基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.0日) 211,000円~275,600円 |
手当(定期) | - |
手当(その他) | - |
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固定残業代 |
あり (46,200円~60,300円) 時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、28時間を超える時間外労働は追加で支給。 |
賃金締切日 | 固定(月末) |
賃金支払日 | 固定(月末以外) 翌月 20 日 |
賞与 |
賞与制度 あり 賞与(前年度実績) あり 賞与回数(前年度実績) 2回 賞与金額 賞与金額 463,800 円 ~ 463,800 円(前年度実績) |
昇給 |
昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 金額 1月あたり 0 円 ~ 50,000 円(前年度実績) |
退職金制度 | なし |
労働日数・時間
就業時間 |
変形労働時間制(1か月単位) (1)10時00分~19時00分 |
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休憩時間 | 60分 |
時間外労働 |
20時間(月平均) 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等急ぎで対応しなければいけない事由が発生した場合 |
労働日数 | 20.0(月平均) |
定年制 | あり (一律 60歳) |
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勤務延長 | なし |
再雇用 | あり (上限 65歳まで) |
休日
休日数 | 125日(年間) |
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休日について |
休日 土日祝日 週休二日制 毎週 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
加入保険 | 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生 |
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マイカー通勤 | 可能(駐車場あり) |
通勤手当 |
実費支給(上限あり) 月額 15,000円 |
育児休業取得実績 | あり |
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受動喫煙対策 | あり(屋内禁煙) |
求人事業所
事業所名 | 株式会社 Matchbox Technologies
法人番号:1110001030769 |
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ホームページ | https://matchboxtech.co.jp/ |
所在地 |
〒950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3丁目14-10 |
従業員数 |
企業全体:51人 就業場所:17人 女性人数:6人 パート人数:1人 |
設立年 | 平成27年 |
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資本金 | 7,655万円 |
電話番号 | 025-384-4457 |
メールアドレス | [email protected] |
特記事項
求人に関する 特記事項 |
*オンライン自主応募可(自主応募の場合ハローワークの紹介状不要 |
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応募
受付年月日 | 2024年12月02日 |
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紹介期限日 | 2025年02月28日 |
オンライン自主応募 | 可能 オンライン自主応募について |
求人区分 | 一般(フルタイム) |
求人番号 | 15010-43137141 |
管轄 | 新潟公共職業安定所 |
選考方法 | 面接(予定2回) 書類選考 |
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選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 7日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
通知方法 | Eメール |
選考日時 | 随時 |
選考場所 |
〒 950-0945 新潟県新潟市中央区女池上山3丁目14-10 |
応募書類等 |
応募書類等 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 求職者マイページ - |
応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |