| 転勤の可能性 | あり |
|---|---|
| 年齢 | （64歳以下） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | 基本的ＰＣスキル（ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３ヶ月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
| UIJターン | 歓迎 |
ヘルプデスク窓口業務・管理業務／千葉県佐倉市／シフト勤務｜コールセンターオペレーター
株式会社 ジィ・シィ企画
- 千葉県佐倉市王子台１丁目２８－８ ちばぎん臼井ビル３階 「本社」 京成臼井駅から徒歩2分
- 月額：242,000円 〜 322,000円
- 正社員
- マイカー通勤可
- 転勤なし
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 残業なし
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- 外国人雇用実績あり
- UIJターン歓迎
- 書類選考なし
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 駅チカ
- 残業少ない
- 受理安定所
- 成田公共職業安定所
- 求人番号
- 12100-11440341
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2024年12月06日
- 紹介期限日
- 2025年02月28日
仕事内容
当社のキャッシュレス決済システムを導入いただいている店舗等からのお問合せ対応、取引状況確認など顧客サポートを行う部署です◆受電
・架電業務
・決済端末の不具合に関する問合せ、決済取引成否確認、弊社製品
・サービスに関する問合せ※店舗の方やメーカーの方、企業様からの問い合わせ受付（個人の方からのお問い合わせはありません）
・お客様への回答連絡、決済端末故障交換の依頼連絡
・調査が必要な場合は関連部署へ依頼（エスカレーション）
・専用ツールでのキャッシュレス決済の取引（成立
・失敗）の確認◆管理業務ＦＡＱ
・分析資料作成、改善提案
・受注提案、プロジェクト管理、オペレータ教育、オペレータスキル管理
会社の特徴
経営理念のとおり社会にとってなくてはならない会社を目指し、決済システム以外に被災地や子ども食堂支援も行っています。資格取得報奨金やＥラーニング等頑張る人を応援する制度があります。
事業内容
創業より約３０年キャッシュレス決済システム「ＣＡＲＤＣＲＥＷＰＬＵＳ」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。
応募資格
| 採用人数 |
1人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | ソフトウェア業 |
| 募集職種 | ヘルプデスク窓口業務・管理業務／千葉県佐倉市／シフト勤務 |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）242,000円～322,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日） 170,000円～250,000円 |
| 手当（定期） |
生活設計積立手当 50,000 円～50,000 円 シフト手当 22,000 円～22,000 円 |
| 手当（その他） | 家族手当：５０００円／月 在宅手当：２００円／日 |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 |
その他 固定（当月末） |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 1.82ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 金額 1月あたり 50 円 ～ 49,050 円（前年度実績） |
| 退職金制度 | あり（勤続期間不問） |
労働日数・時間
| 就業時間 |
変形労働時間制（1か月単位） (1)9時00分～18時00分 (2)12時00分～21時00分 「９時～１８時」「１２時～２１時」のいずれかのシフト勤務です。 |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
10時間（月平均） 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等トラブル、締切対応 ３６協定：月８０時間、年５７０時間 |
| 労働日数 | 20.2（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 65歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 70歳まで） |
休日
| 休日数 | 122日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 その他 その他 シフト制で４勤２休を繰り返します。夏季特別有給休暇５日付与。年次有給休暇は入社日に１０日付与（６カ月経過後の付与なし） 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 財形 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場なし） |
| 通勤手当 |
実費支給（上限あり） 月額 100,000円 |
| 企業年金 | 確定拠出年金 |
|---|---|
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社 ジィ・シィ企画
法人番号:5040001046876 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.gck.co.jp/ |
| 所在地 |
〒285-0837 千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号 |
| 従業員数 |
企業全体：125人 就業場所：94人 女性人数：42人 パート人数：12人 |
| 設立年 | 平成7年 |
|---|---|
| 資本金 | 4億3,172万円 |
| 電話番号 | 043-464-3348 |
| FAX | 043-464-3368 |
| メールアドレス | [email protected] |
特記事項
| 選考に関する特記事項 | 応募書類の中に必ず連絡のとれるメールアドレスを記載してくださいますようお願いします。 |
|---|---|
| 求人に関する 特記事項 |
◆仕事の魅力・やりがい お困りの事象を解決することにやりがいを感じることができます。 未経験スタートの仲間が沢山おり、丁寧な教育制度があるので安心！異業界や異業種から転職した社員も多数活躍中です。働きながらキャッシュレス決済等、専門知識やＩＴスキルが身につきます。教育体制が整っているため、着実にスキルアップを目指せます。 ◆人員構成や働き方 ・今回募集している課の人員構成は、男性９名、女性１３名です。 ・出社をメインとした働き方ですが、お子様の学校行事などは遠慮なくご相談ください。 ・男性の育休取得率は１００％（直近３年）です。育児をしながら働く女性社員は元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。 ◆必須スキル 基本的なＰＣの知識（Ｏｆｆｉｃｅ）、相手の要望をヒアリング・可視化できるコミュニケーションスキル ◆歓迎スキル キャッシュレス決済に馴染みのある方、販売経験、プロジェクトリーダー経験 ◆求める人物像 困っている方の役に立つことが好きな方、お話しすることが好きな方 ◆従事すべき業務の内容 雇入れ直後：運用、変更範囲：会社の定める業務 |
応募
| 受付年月日 | 2024年12月06日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年02月28日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 12100-11440341 |
| 管轄 | 成田公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） 書類選考 筆記試験 |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 書類選考後、面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後 4日以内 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 郵送 Eメール |
| 選考日時 | 随時 |
| 選考場所 |
〒 285-0837 千葉県佐倉市王子台１－２８－８ 「本社」 最寄り駅 京成線 京成臼井駅 から 徒歩2分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 Eメール 郵送 郵送の送付場所 〒 285-0837 千葉県佐倉市王子台１－２８－８ 「本社」 |
| 応募書類の返戻 | 選考後は返却 |