スーパーバイザー(コールセンター管理)|コールセンターオペレーター

株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス

  • 島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F 出雲市駅から徒歩2分
  • 月額:229,000円 〜 270,000円
  • 正社員
  • オンライン
  • マイカー通勤可
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 免許・資格不問
  • 試用期間あり
  • 通勤手当あり
  • 昇給あり
  • 賞与あり
  • 残業なし
  • 育児休業取得実績あり
  • UIJターン歓迎
  • 書類選考なし
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 長期勤務
  • 駅チカ
  • 服装自由
  • 残業少ない
受理安定所
出雲公共職業安定所
求人番号
32030-10305441
募集人数
1人
雇用期間
雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
オンライン自主応募
可能
オンライン自主応募について
受付年月日
2024年12月10日
紹介期限日
2025年02月28日

仕事内容


【仕事内容】コールセンターの運用管理者として業務を行っていただきます。入社後は顧客対応業務を一定期間経験後に、窓口管理業務の研修を行います。
【業務内容】
・コールセンターの運用(スタッフ教育、シフト作成、労務管理)
・クライアント対応、オフィス環境管理等
【主な窓口業務】
・パソコン、スマートフォン等のサポート
・マンションのインターネット回線保守
・各種アウトバウンド業務※変更範囲:会社の定める業務

会社の特徴

顧客ロイヤリティを創り出す事を目的とし長年培ったコンタクトセンター業務、IP-PBX事業、システム開発、人材派遣、コンサルティング事業など多角的なサービスを提供しています。

事業内容

コールセンターの運営コンピュータ機器、通信機器及びそれら周辺機器の開発及び販売

応募資格

採用人数 1人
募集理由
増員
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 スーパーバイザー(コールセンター管理)
雇用形態 正社員
正社員登用の有無
なし
正社員登用の実績(過去3年間)
-
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし
転勤の可能性 あり
年齢 (64歳以下)
学歴 不問
必要な経験等 営業、システムエンジニア、管理者経験
必要なPCスキル 基本操作(office操作・メール送信等)
必要な免許・資格 不問
試用期間 あり (2ケ月)
試用期間中の労働条件

時給1,100
UIJターン 歓迎

賃金・手当

賃金形態等 月給
給料 月額(a+b)229,000円~270,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(21.8日)
209,000円~240,000円
手当(定期) 役務手当  20,000 円~30,000 円
手当(その他) ※住宅手当 ~51,000円 ※家族手当 4,500円~
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
あり
賞与(前年度実績)
あり
賞与回数(前年度実績)
2回
賞与金額
賞与月数 計 1.5ヶ月分(前年度実績)
昇給 昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 変形労働時間制(1か月単位)
(1)9時00分~18時00分
(2)10時00分~19時00分
(3)13時00分~21時00分

※その他シフトあり ※月165時間程度のシフト制
休憩時間 60分
時間外労働 5時間(月平均)
36協定における特別条項
なし
労働日数 21.8(月平均)
定年制 あり (一律 65歳)
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 103日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
その他
その他
月8~9日の休日
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生 財形
マイカー通勤 可能(駐車場あり)
通勤手当 実費支給(上限なし)
育児休業取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(屋内禁煙)

求人事業所

事業所名 株式会社 ジェイハウス BRM事業部 駅南オフィス( カブシキガイシャジェイハウス ビーアールエムジギョウブ エキナンオフィス )

法人番号:4010001137588

ホームページ https://www.j-house.co.jp/
所在地 〒693-0008
島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F
従業員数 企業全体:93人
就業場所:17人
女性人数:9人
パート人数:7人
設立年 平成23年
資本金 1,000万円
電話番号 0854-40-0620
メールアドレス [email protected]

特記事項

選考に関する特記事項 不採用時は応募書類返却をもって通知とさせていただきます
求人に関する
特記事項
◇ジェットシステムグループ互助会制度有 ◇ネイル、髪色及び服装自由 ◇社内は無料Wi-Fi完備 ◇駐車場無料完備 ◇通勤方法 車・バイク・自転車・電車通勤OK  ※職場見学が可能です(事前にご連絡ください)

応募

受付年月日 2024年12月10日
紹介期限日 2025年02月28日
オンライン自主応募 可能
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 32030-10305441
管轄 出雲公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回) 書類選考
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
書類選考後、面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後 3日以内
面接選考結果通知
面接後 5日以内
通知方法 郵送 電話 Eメール
選考日時 随時
選考場所 〒 693-0008
島根県出雲市駅南町2-3-1 エイコー駅南ビル5F
最寄り駅
出雲市駅 から 徒歩2分
応募書類等 応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書 -
応募書類の送付方法
Eメール 郵送
郵送の送付場所

〒699-1311 島根県雲南市木次町里方30-2 (株)ジェイハウスBRM事業部 雲南事業本部宛
応募書類の返戻 選考後は返却