Francfrancのお問い合わせ対応|コールセンターオペレーター

トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

  • 大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階 JR日豊本線大分駅から徒歩3分
  • 月額:168,000円 〜 192,000円
  • 正社員以外(契約社員)
  • マイカー通勤可
  • 年齢不問
  • 学歴不問
  • 未経験OK
  • 免許・資格不問
  • 通勤手当あり
  • 交替勤務
  • 週休二日制
  • 育児休業取得実績あり
  • 介護休業取得実績あり
  • 看護休暇取得実績あり
  • 女性活躍
  • 社会保険完備
  • 短期勤務
  • 駅チカ
受理安定所
大分公共職業安定所
求人番号
44010-05586151
募集人数
4人
雇用期間
雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
令和7年3月11日~令和7年4月30日
契約更新の可能性
あり (原則更新)
オンライン自主応募
不可
オンライン自主応募について
受付年月日
2025年02月20日
紹介期限日
2025年04月30日

仕事内容

大人気インテリアや雑貨ショップ「Francfranc」のメール
・電話対応をするオフィスワークです。オンラインショップおよび、実店舗にてお買い物をされるお客様から、商品仕様
・在庫などの購入前相談や購入後のお困りごと、オンラインショッピングに関するご質問を、メールや電話で対応します。◎メール対応:テンプレートが準備されています◎電話対応:管理者が近くにいるのですぐにサポートします変更範囲:変更なし

会社の特徴

電話に加え、チャット、メールなどによるデジタルコミニケーシヨンに対応します。働く女性の活躍の場を幅広く提供できるよう環境と制度作りに取り組んでいます。(育休後の復職率95%)

事業内容

総合情報サービス業。人と技術を”仕組み”で融合し、お客様企業に売上拡大やコスト削減、グローバルに対応などの目的に応じたサービスを提供しています。(派13-070603-015)

応募資格

採用人数 4人
募集理由
欠員補充
産業分類 情報処理・提供サービス業
募集職種 Francfrancのお問い合わせ対応
雇用形態 正社員以外
正社員以外の名称
契約社員
正社員登用の有無
あり
正社員登用の実績(過去3年間)
7名
派遣・請負等 派遣・請負ではない
雇用期間 雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
令和7年3月11日~令和7年4月30日
契約更新の可能性
あり (原則更新)
転勤の可能性 なし
年齢 不問
学歴 不問
必要な経験等 不問
必要な免許・資格 不問

賃金・手当

賃金形態等 時給 1,050 円~1,200 円
給料 月額(a+b)168,000円~192,000円
※基本給(a)、手当定期(b)、残業代(c)
基本給 基本給(月額平均)又は時間額 月平均労働日数(20.4日)
168,000円~192,000円
手当(定期) -
手当(その他) 月額:時給×8H×20日で試算
固定残業代 なし
賃金締切日 固定(月末)
賃金支払日 固定(月末以外) 翌月 15 日
賞与 賞与制度
なし
賞与(前年度実績)
なし
昇給 昇給制度
なし
昇給(前年度実績)
なし
退職金制度 なし

労働日数・時間

就業時間 交替制(シフト制)
(1)9時00分~18時00分
(2)13時00分~22時00分

就業時間1,就業時間2のシフト制 ※就業時間1のみ希望も相談可能
休憩時間 60分
時間外労働 なし
36協定における特別条項
あり
特別な事情・期間等時間外2割5分増し時間外深夜残業2割5分増し 法定外休日3割5分増し
労働日数 20.4(月平均)
定年制 なし
勤務延長 なし
再雇用 なし

休日

休日数 120日(年間)
休日について 休日
その他
週休二日制
毎週
その他
土日祝含むシフト制 ※平日のみ勤務も相談可能
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日

環境・待遇

加入保険 社会保険完備/ 雇用 労災 健康 厚生
マイカー通勤 可能(駐車場なし)
通勤手当 実費支給(上限あり)

月額 30,000円

育児休業取得実績 あり
介護休業取得実績 あり
看護休暇取得実績 あり
受動喫煙対策 あり(喫煙室設置)
特記事項
就業場所ビル館内禁煙中

求人事業所

事業所名 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた( トランス コスモスカブシキガイシャ シーエックススクエアオオイタ )

法人番号:3011001041302

ホームページ http://www.trans-cosmos.co.jp/oita
所在地 〒870-0035
大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
従業員数 企業全体:69,764人
就業場所:200人
女性人数:175人
パート人数:90人
労働組合の有無 あり
設立年 昭和60年
資本金 290億6,596万円
電話番号 097-532-2333
FAX 097-532-2344

特記事項

選考に関する特記事項 ※ハローワーク紹介状は当方でマイページにて確認いたしますので  送付する等の対応は不要です。
求人に関する
特記事項
【面接について】 WEB面接での対応となっております。 ※来社面接希望の場合は別途ご相談ください。 ハローワーク窓口経由で応募連絡後、 トランスコスモスCXスクエアおおいたの HPよりエントリーをお願いします。   【マイカー通勤に関する特記事項】 駐車場なし 各自で確保・負担  自宅から最寄り駅の直線距離が1km未満の場合は電車通勤をお願 いしています。  契約社員の雇い止め規程あり(詳細面接時)

応募

受付年月日 2025年02月20日
紹介期限日 2025年04月30日
オンライン自主応募 不可
オンライン自主応募について
求人区分 一般(フルタイム)
求人番号 44010-05586151
管轄 大分公共職業安定所
選考方法 面接(予定1回)
選考結果通知 選考結果通知のタイミング
面接選考後
面接選考結果通知
面接後 3日以内
通知方法 電話
選考日時 随時
選考場所 〒 870-0035
大分県大分市中央町1丁目1-3 朝日生命大分ビル4階
最寄り駅
JR日豊本線 大分駅 から 徒歩3分
応募書類等 応募書類等
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応募書類の送付方法

その他の送付方法
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応募書類の返戻 求人者の責任にて廃棄