| 転勤の可能性 | なし |
|---|---|
| 年齢 | （64歳以下） |
| 学歴 | 不問 |
| 必要な経験等 | 不問 |
| 必要なPCスキル | ＰＣ入力が可能な方（ゆっくりでもＯＫ◎） |
| 必要な免許・資格 | 不問 |
| 試用期間 | あり
（３か月） 試用期間中の労働条件 同条件 |
| UIJターン | 歓迎 |
行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務／正社員／弘前市｜コールセンターオペレーター
株式会社エスプールグローカル
- 青森県弘前市大字城東北３丁目１０ー１ さくら野百貨店 弘前店１階 当社 ＢＰＯ弘前センター ＲＩＮＧＯ Ｏｆｆｉｃｅ さくら野弘前店前（バス）駅から徒歩5分
- 月額：190,000円
- 正社員
- マイカー通勤可
- 学歴不問
- 未経験OK
- 免許・資格不問
- 試用期間あり
- 通勤手当あり
- 昇給あり
- 賞与あり
- 交替勤務
- 週休二日制
- 育児休業取得実績あり
- 介護休業取得実績あり
- 看護休暇取得実績あり
- UIJターン歓迎
- 女性活躍
- 社会保険完備
- 長期勤務
- 駅チカ
- 上場企業
- 年間休日多い
- 受理安定所
- 飯田橋公共職業安定所
- 求人番号
- 13010-23803051
- 募集人数
- 1人
- 雇用期間
- 雇用期間の定めなし
-
契約更新の可能性
なし - オンライン自主応募
- 不可
オンライン自主応募について - 受付年月日
- 2025年02月25日
- 紹介期限日
- 2025年04月30日
仕事内容
行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業を行います！●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし～具体的には～
・健康診断の予約日を変更したい
・サービス利用方法に関する問い合わせ
・給付金の申請について知りたい
＊研修を重ねていき１日数件ずつから徐々にお任せします！●業務に付随する情報
・データ入力●各種申請手続きのサポート●資料作成などの事務作業〔変更範囲：会社の定める業務〕★☆私服勤務ＯＫ！髪色
・ネイル自由☆★〔変更範囲：会社の定める業務〕
会社の特徴
ＢＰＯ事業を通じて、地域の抱える様々な社会課題を解決することをミッションにしています。エスプールが長年培ってきた人材採用力と、デジタルの活用を軸に、地域社会に貢献していきます。
事業内容
＊自治体向けＢＰＯ事業
＊民間企業向けＢＰＯ事業
応募資格
| 採用人数 |
1人 募集理由 欠員補充 |
|---|---|
| 産業分類 | 管理，補助的経済活動を行う事業所（９２その他の事業サービス業 |
| 募集職種 | 行政サービスに関する問い合わせ対応＆事務／正社員／弘前市 |
| 雇用形態 |
正社員 正社員登用の有無 なし 正社員登用の実績（過去３年間） - |
| 派遣・請負等 | 派遣・請負ではない |
| 雇用期間 |
雇用期間の定めなし - 契約更新の可能性 なし |
賃金・手当
| 賃金形態等 | 月給 |
|---|---|
| 給料 | 月額（ａ＋ｂ）190,000円～190,000円 ※基本給（a）、手当定期（b）、残業代（c） |
| 基本給 |
基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.9日） 145,000円～145,000円 |
| 手当（定期） | 職務給手当 45,000 円～45,000 円 |
| 手当（その他） | 昇給：年２回 業績賞与：年２回 ※役職等で給与変動あり ※賞与は業績等により変動あり |
|---|---|
| 固定残業代 | なし |
| 賃金締切日 | 固定（月末） |
| 賃金支払日 | 固定（月末以外） 翌月 20 日 |
| 賞与 |
賞与制度 あり 賞与（前年度実績） あり 賞与回数（前年度実績） 2回 賞与金額 賞与月数 計 1ヶ月分（前年度実績） |
| 昇給 |
昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 昇給率 1月あたり 0.00％ ～ 2.50％（前年度実績） |
| 退職金制度 | なし |
労働日数・時間
| 就業時間 |
交替制（シフト制） (1)8時30分～17時30分 (2)11時30分～20時30分 ※8 ※又は 8時 00分 ～ 20時 30分 の間の8時間 【早番】８：３０～１７：３０ 【遅番】１１：３０～２０：３０ ＊上記が基本シフトとなります ＊業務により勤務時間内で変動の可能性あり |
|---|---|
| 休憩時間 | 60分 |
| 時間外労働 |
なし 36協定における特別条項 なし |
| 労働日数 | 19.9（月平均） |
| 定年制 | あり （一律 65歳） |
|---|---|
| 勤務延長 | なし |
| 再雇用 | あり （上限 70歳まで） |
休日
| 休日数 | 126日（年間） |
|---|---|
| 休日について |
休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制（月に数回土日祝出勤あり） ※年間休日数は前年度を参考としています 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 |
環境・待遇
| 加入保険 | 社会保険完備／ 雇用 労災 健康 厚生 |
|---|---|
| マイカー通勤 | 可能（駐車場あり） |
| 通勤手当 | 実費支給（上限なし） |
| 育児休業取得実績 | あり |
|---|---|
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | あり |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内禁煙） |
求人事業所
| 事業所名 | 株式会社エスプールグローカル
法人番号:9010001222988 |
|---|---|
| ホームページ | https://glocal.spool.co.jp/company/ |
| 所在地 |
〒101-0021 東京都千代田区外神田１丁目１８番１３号 |
| 従業員数 |
企業全体：329人 就業場所：18人 女性人数：14人 パート人数：2人 |
| 設立年 | 令和3年 |
|---|---|
| 資本金 | 1,000万円 |
| 電話番号 | 0120-450-480 |
| FAX | 03-6684-3346 |
| メールアドレス | [email protected] |
特記事項
| 求人に関する 特記事項 |
会社説明及び面接は対面開催となります。 開催方法：対面面接 所要時間：説明３０分、面接１０～２０分、適性検査５分 ＊会社説明・面接のご予約は、以下の電話番号へお掛けください 【予約・お問い合わせＴＥＬ】０１２０ー４５０－４８０ ※予約後、ＳＭＳに履歴書・職務経歴書の入力フォームをお送り致します ＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります （説明のみの参加の場合は不要） ＊親会社（東証プライム上場企業）の福利厚生制度が受けられます （一部当社独自制度有り） |
|---|
応募
| 受付年月日 | 2025年02月25日 |
|---|---|
| 紹介期限日 | 2025年04月30日 |
| オンライン自主応募 | 不可 オンライン自主応募について |
| 求人区分 | 一般（フルタイム） |
| 求人番号 | 13010-23803051 |
| 管轄 | 飯田橋公共職業安定所 |
| 選考方法 | 面接（予定2回） |
|---|---|
| 選考結果通知 |
選考結果通知のタイミング 面接選考後 面接選考結果通知 面接後 7日以内 |
| 通知方法 | 電話 Eメール |
| 選考日時 | ※求人に関する特記事項欄参照 |
| 選考場所 |
〒 036-8092 青森県弘前市大字城東北３丁目１０ー１ さくら野百貨店 弘前店１階 当社 ＢＰＯ弘前センター ＲＩＮＧＯ Ｏｆｆｉｃｅ 最寄り駅 さくら野弘前店前（バス）駅 から 徒歩5分 |
| 応募書類等 |
応募書類等 ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書 - 応募書類の送付方法 その他の送付方法 ※求人特記事項参照 - |
| 応募書類の返戻 | 求人者の責任にて廃棄 |